Czym są pliki cookies
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, tablecie, telefonie) podczas korzystania z serwisów internetowych. Zawierają one zazwyczaj nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny numer.
Cookies umożliwiają rozpoznanie urządzenia Użytkownika i odpowiednie wyświetlenie strony internetowej dostosowane do jego indywidualnych preferencji. Nie przechowują danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację osoby.
Obok cookies stosowane mogą być podobne technologie, takie jak: localStorage i sessionStorage przeglądarki, web beacons (piksele), fingerprinting (identyfikatory urządzeń). Wszystkie one są w niniejszej Polityce określane łącznie jako „cookies".
W jakim celu stosujemy cookies
Serwis telos.clinic wykorzystuje cookies w następujących celach:
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu — podstawowa funkcjonalność, bez której strona nie będzie działać prawidłowo
- zapamiętywania preferencji Użytkownika — np. wybór języka (PL / EN)
- analizy ruchu na stronie — w celu zrozumienia, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu i ciągłego ulepszania jego jakości (wyłącznie za zgodą Użytkownika)
- zapewnienia bezpieczeństwa — wykrywania nadużyć i ochrony przed atakami (np. DDoS, spam)
Rodzaje stosowanych cookies
3.1. Cookies niezbędne (essential)
Pliki niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Bez nich strona nie będzie działać poprawnie. Nie wymagają zgody Użytkownika — ich stosowanie wynika z prawnie uzasadnionego interesu Usługodawcy polegającego na zapewnieniu prawidłowego świadczenia usługi drogą elektroniczną.
3.2. Cookies preferencji
Pliki umożliwiające zapamiętanie wyboru Użytkownika (np. wybrany język). Również zaliczane do cookies niezbędnych do komfortowego korzystania z Serwisu.
3.3. Cookies analityczne
Pliki gromadzące informacje o sposobie korzystania z Serwisu (najczęściej odwiedzane podstrony, źródła ruchu, czas sesji). Dane są zagregowane i nie służą identyfikacji pojedynczego Użytkownika. Wymagają wyraźnej zgody Użytkownika, wyrażonej w banerze cookies.
3.4. Cookies marketingowe
Na obecnym etapie Serwis nie stosuje cookies marketingowych. W przypadku wdrożenia takich rozwiązań w przyszłości — zostaną one uwzględnione w banerze zgód jako osobna kategoria wymagająca odrębnej akceptacji.
Szczegółowy wykaz cookies
4.1. Cookies własne (first-party)
| Nazwa | Cel | Typ przechowywania | Czas życia | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
telos-lang |
Zapamiętanie wybranego języka interfejsu (PL/EN) | localStorage | Bezterminowo (do usunięcia przez Użytkownika) | Niezbędne / preferencji |
telos-consent |
Zapis wyboru dokonanego w banerze cookies | localStorage | 12 miesięcy | Niezbędne |
telos-consent-date |
Data wyrażenia zgody (potrzebna do cyklicznego ponowienia pytania) | localStorage | 12 miesięcy | Niezbędne |
4.2. Cookies podmiotów trzecich (third-party)
| Dostawca | Cel | Zakres danych | Kategoria | Polityka |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (USA) | Zapewnienie bezpieczeństwa i wydajności serwisu (CDN, WAF, anti-DDoS) | __cf_bm, cf_clearance — identyfikatory sesji anty-bot |
Niezbędne | cloudflare.com/privacypolicy |
| Cloudflare Web Analytics | Anonimowa statystyka ruchu na stronie (bez fingerprintingu) | Dane zagregowane, bez identyfikatorów osobowych, bez cookies w rozumieniu tradycyjnym | Analityczne | cloudflare.com/web-analytics |
| Google Fonts | Serwowanie czcionek Cinzel, Cormorant, Raleway | Adres IP (nie są zapisywane cookies) | Niezbędne | policies.google.com/privacy |
Cookies podmiotów trzecich
Serwis korzysta z usług zewnętrznych dostawców, którzy mogą zapisywać własne cookies w przeglądarce Użytkownika. Dostawcy ci działają jako niezależni administratorzy danych w zakresie cookies, które zapisują, i ponoszą za nie samodzielną odpowiedzialność.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez podmioty trzecie określone są w ich politykach prywatności, do których odnośniki znajdują się w tabeli w § 4.2.
Zgoda na cookies i jej wycofanie
- Przy pierwszej wizycie w Serwisie Użytkownikowi wyświetlany jest baner z informacją o cookies oraz możliwością wyboru zakresu zgody:
- „Akceptuję wszystkie" — zgoda na wszystkie kategorie cookies, w tym analityczne
- „Tylko niezbędne" — ograniczenie do cookies niezbędnych do działania Serwisu
- „Dostosuj" — indywidualny wybór kategorii
- Zgoda jest dobrowolna i może zostać w każdej chwili wycofana. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
- Aby zmienić lub wycofać zgodę, Użytkownik może:
- kliknąć w link „Zmień zgody na cookies" znajdujący się w stopce Serwisu
- usunąć z przeglądarki dane dla domeny telos.clinic (spowoduje to ponowne wyświetlenie banera)
- zmodyfikować ustawienia przeglądarki internetowej (zob. § 7)
- Serwis okresowo (co 12 miesięcy) odnawia pytanie o zgodę, aby umożliwić Użytkownikowi aktualizację preferencji.
Zarządzanie cookies w przeglądarce
Użytkownik może w dowolnym momencie samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Szczegółowe instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:
- Google Chrome — support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox — support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
- Apple Safari — support.apple.com/pl-pl/guide/safari
- Microsoft Edge — support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge
Skutki wyłączenia cookies
Ograniczenie lub wyłączenie cookies może wpłynąć na korzystanie z Serwisu, w szczególności:
- wybór języka interfejsu nie zostanie zapamiętany pomiędzy sesjami
- baner cookies będzie wyświetlany ponownie przy każdej wizycie
- niektóre funkcjonalności zabezpieczające (np. ochrona anty-bot Cloudflare) mogą działać w ograniczonym zakresie
Serwis pozostanie jednak w pełni dostępny i czytelny.
Podstawa prawna
Stosowanie cookies oraz informacja o nich opierają się na:
- art. 173 i 174 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (tj. Dz.U. z 2024 r. poz. 34 ze zm.)
- art. 6 ust. 1 lit. a) i lit. f) RODO
- Dyrektywie 2002/58/WE (tzw. dyrektywa o prywatności i łączności elektronicznej, „ePrivacy")
Zmiany polityki
Usługodawca zastrzega prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce cookies. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem Serwisu. Aktualna wersja dostępna jest pod adresem telos.clinic/cookies.
W sprawach związanych z cookies prosimy o kontakt na adres: contact@telos.clinic.
What cookies are
Cookies are small text files that are saved and stored on a User's end device (computer, tablet, phone) when using websites. They typically contain the name of the website they come from, their storage time, and a unique identifier.
Cookies allow the User's device to be recognised and the website to be displayed in a manner adapted to the User's individual preferences. They do not store data that directly identifies a person.
Alongside cookies, similar technologies may be used, such as: browser localStorage and sessionStorage, web beacons (pixels), and fingerprinting (device identifiers). In this Policy, they are all collectively referred to as „cookies".
Purposes for using cookies
The website telos.clinic uses cookies for the following purposes:
- ensuring the proper functioning of the website — basic functionality without which the site will not work correctly
- remembering User preferences — e.g. language selection (PL / EN)
- analysing site traffic — to understand how Users use the website and to continuously improve its quality (only with the User's consent)
- security — detecting abuse and protecting against attacks (e.g. DDoS, spam)
Types of cookies used
3.1. Essential cookies
Files necessary for the website to function correctly. Without them, the site will not work properly. They do not require User consent — their use is based on the Service Provider's legitimate interest in ensuring the proper delivery of the service by electronic means.
3.2. Preference cookies
Files that enable the User's choice (e.g. selected language) to be remembered. Also considered necessary cookies for comfortable use of the website.
3.3. Analytics cookies
Files that collect information about how the website is used (most visited pages, traffic sources, session time). The data is aggregated and does not identify individual Users. They require explicit User consent, expressed in the cookie banner.
3.4. Marketing cookies
At the current stage, the website does not use marketing cookies. Should such solutions be implemented in the future, they will be included in the consent banner as a separate category requiring separate acceptance.
Detailed list of cookies
4.1. First-party cookies
| Name | Purpose | Storage type | Lifetime | Category |
|---|---|---|---|---|
telos-lang |
Remembering the selected interface language (PL/EN) | localStorage | Indefinite (until User removes) | Essential / preferences |
telos-consent |
Recording the choice made in the cookie banner | localStorage | 12 months | Essential |
telos-consent-date |
Date of consent (needed to periodically re-ask for consent) | localStorage | 12 months | Essential |
4.2. Third-party cookies
| Provider | Purpose | Scope of data | Category | Policy |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (USA) | Security and performance (CDN, WAF, anti-DDoS) | __cf_bm, cf_clearance — anti-bot session identifiers |
Essential | cloudflare.com/privacypolicy |
| Cloudflare Web Analytics | Anonymous site traffic statistics (no fingerprinting) | Aggregated data, no personal identifiers, no cookies in the traditional sense | Analytics | cloudflare.com/web-analytics |
| Google Fonts | Serving Cinzel, Cormorant, Raleway typefaces | IP address (no cookies are stored) | Essential | policies.google.com/privacy |
Third-party cookies
The website uses third-party services that may set their own cookies in the User's browser. These providers act as independent data controllers with respect to the cookies they set, and bear independent responsibility for them.
The detailed rules for processing data by third parties are set out in their privacy policies, to which links are provided in the table in § 4.2.
Cookie consent and its withdrawal
- On the first visit to the website, the User is shown a banner with information about cookies and the option to choose the scope of consent:
- „Accept all" — consent to all categories of cookies, including analytics
- „Essential only" — limitation to cookies necessary for the website to function
- „Customise" — individual selection of categories
- Consent is voluntary and may be withdrawn at any time. Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing carried out before withdrawal.
- To change or withdraw consent, the User may:
- click the „Manage cookie consent" link in the footer of the website
- delete browser data for the telos.clinic domain (this will cause the banner to be displayed again)
- modify browser settings (see § 7)
- The website periodically (every 12 months) renews the consent request, to allow the User to update preferences.
Managing cookies in your browser
The User may manage cookies at any time in their browser settings. Detailed instructions for the most popular browsers:
- Google Chrome — support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox — support.mozilla.org/en-US/kb/cookies
- Apple Safari — support.apple.com/guide/safari
- Microsoft Edge — support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge
Effects of disabling cookies
Restricting or disabling cookies may affect the use of the website, in particular:
- the interface language selection will not be remembered between sessions
- the cookie banner will be displayed again on every visit
- some security features (e.g. Cloudflare anti-bot protection) may work in a limited capacity
The website will, however, remain fully accessible and readable.
Legal basis
The use of cookies and the related information are based on:
- Articles 173 and 174 of the Polish Act of 16 July 2004 — Telecommunications Law (consolidated text: Journal of Laws 2024, item 34, as amended)
- Article 6(1)(a) and Article 6(1)(f) of the GDPR
- Directive 2002/58/EC (the ePrivacy Directive)
Changes to this policy
The Service Provider reserves the right to make changes to this Cookie Policy. Users will be informed of material changes through the website. The current version is available at telos.clinic/cookies.
For questions regarding cookies, please contact: contact@telos.clinic.